开启辅助访问

QQ登录

只需一步,快速开始

切换风格 立即注册 找回密码
查看: 459|回复: 2

[爆料民生] 有谁知道12328全国交通运输服务监督电话

[复制链接]
唐河好人 发表于 2015-3-30 18:55:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
@乖宝贝儿别哭:唐河各乡镇的注意啦,回家请把此事告诉你常坐车的父母和亲友
正月17那天,俺爹俺妈一块儿去南阳办事儿,一个泌阳车上车要35元,俺爹当时木吭声,直接给卖票员了100元,他们找了30元。大河屯到南阳市20元,这是站上定价。

到南阳车站后,俺爹找到车站的站长,站长不在,一个工作人员说,这事儿不归站上管,给俺爹一个电话,说是运管服务投诉电话:96520(现在已经更改为12328交通热线)这个不收电话费的,省钱,最方便!

俺爹当时拨了几个,一直没有打通,后来下午四点多了俺爹俺妈都办完事儿回来了,接到一个电话说是运管局的,说了解下情况,随后会给俺爹答复处理结果。

过了两天,俺爹接到电话,南阳运管局说,多收的30块钱,给俺要回来了,还罚了车上1000块钱(每违法乱收一个人钱罚500元)说叫你来南阳拿吧也划不来,说给俺爹冲30块钱话费,俺爹说不用了,恁拿住买盒烟吸了算了,工作人员坚持说一定会充话费,并叮嘱俺爹说,以后遇上这事儿,请及时举报。坚决打击乱收费乱涨价的违法行为。后来俺爹当天就收到了被南阳市交管局追回来的30块钱的话费。

51了,安昨天回家听俺爹给俺说这个事儿,俺真是感觉,公平都是自己争取的,虽然钱不多,但是自己的钱不能交给别人乱支配。

我想表达的意思就是,对于切身利益的事儿,大家要有维权意识哈,让守法者不再孤单,让违法者心有余悸!

俺里话完了,谢谢大家!

唐河县连营站违法营运,纵容往返于各乡镇的中巴车都肆意涨价,这多收的钱到底是装进了谁的腰包,中央正在纠四风,我们不能任由公权单位违法乱纪坑害百姓的事儿在这么任性坐下去。都举报起来吧,逼着唐河县连营站整改

如果你被多收钱了,在车上不要与他争论,留好车票(投诉凭证),记准车号,下车后拨打南阳市交通违法热线12328反映问题。
回复

使用道具 举报

 楼主| 唐河好人 发表于 2015-3-30 18:57:31 | 显示全部楼层
工业和信息化部日前已同意核配“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
回复 支持 反对

使用道具 举报

泗洲八少 发表于 2015-3-30 23:56:45 | 显示全部楼层
没打通?运管局会给你打回来? 追问你遭遇不公的事吗? 行政职能部门的服务现在这么亲民了?能确定不是他自己知道了这事,给你充30块话费算完事?
回复 支持 反对

使用道具 举报

*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 

唐河唐网 Powered by www.t0377.com

返回顶部